导语:工业物联网的主旨是将“实物”连成网络,并捕获这些“实物”的运行及关联数据,从而控制它们并优化其操作。这开启了创新性地使用各种新兴及成熟技术的大门,进而共同实现了数字化转型的诉求。本文对15项新兴技术及其在数字化转型中的主要应用场景进行了概述。
(一)概念
数字化转型(“DX”)是在许多市场及领域中广泛使用的术语,例如在消费领域,颠覆性技术改变了面向用户的媒体内容提供方式(例如奈飞和优步)。在商业领域,移动支付应用改变了个人与企业间的结算方式。在工业领域,颠覆性技术也即将改变企业的运营、服务及设备维护方式。这三个方面的数字化转型全都基于互联网的相互连接,消费者对消费者、服务使用者对服务提供商、消费者对企业、系统对机器及其他实物。图1中的箭头标出了这些数字化转型起始的时间线,箭头右端代表的是今天,厚度则表示其市场影响力。
数字化转型是企业对数字化技术创新性和原则性地应用,具体来说,是企业为完善自身商业模式、工业模式及流程,并最终破旧立新所做的战略性调整。工业数字化转型是利用物联网改进流程及运营并获得更好的结果,其特点在于信息技术(IT)和运营技术(OT)的融合。在工业数字化转型中,对基于传感器的数据以及由数据驱动的致动器的创新性使用,将会影响到人员、业务、运营及物理环境,并创造更好的商业成效。支撑数字化转型进程的是三项要素——业务、技术和可信度。
(二)企业数字化转型的驱动因素
驱动企业进行数字化转型的因素主要有: 一是来自市场的压力,即已经存在或是即将到来的竞争。假如市场中的某个参与者成功实施了数字化转型项目,那么市场中的其他竞争者也将被迫跟着转型,否则就会面临失去竞争力及市场份额的风险。形成竞争优势的途径有很多,通过提升流程效率从而降低给客户的报价,或者通过颠覆性的创新在市场中制造出新的不同于以往的客户需求等。 二是监管压力。随着新冠疫情爆发,对“安全”工作方式与社交距离的重视,使业务转型变得更加紧迫。 三是网络效应。简单实用的新技术让企业能够考虑以目前尚无法实现的方式来进行业务转型。总体而言,企业部署数字化转型解决方案的动机虽然各不相同,但均出自对更新、更好的经营方式的需求。
(三)数字化转型方案的分类